ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на использование сервиса easySell
вступает в силу с 17 марта 2026 г.

ЖАРИЯ ОФЕРТА easySell сервисін пайдалану туралы
17 наурыз 2026 ж. бастап күшіне енеді

Термины и определения / Терминдер мен анықтамалар

Оферта — настоящий документ, содержащий условия использования Сервиса, являющийся официальным предложением заключить договор.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации в Сервисе и подтверждения принятия условий при создании организации либо иным явно зафиксированным способом, предусмотренным настоящей Офертой.

Сервис — программно-аппаратный комплекс EasySell, включая сайт, приложения и иные программные решения, предоставляемые Исполнителем.

Исполнитель — ИП Нисанов, предоставляющий доступ к Сервису на условиях Оферты.

Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в интересах которого уполномоченное лицо создает организацию в Сервисе и принимает условия Оферты.

Организация — отдельная учетная единица в Сервисе, создаваемая для ведения работы от имени конкретного Пользователя.

Личный кабинет — защищённая интерфейсная область, доступная Пользователю после авторизации, предназначенная для управления услугами и данными.

Данные — информация, загружаемая, размещаемая или передаваемая Пользователем через Сервис.

Персональные данные — информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу, обрабатываемая в рамках законодательства РК.

Расчетный период — период учета объема использования Сервиса и применения соответствующего тарифа, если иное не согласовано сторонами, равный 1 (одному) календарному месяцу.

Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, освобождающие стороны от ответственности за нарушение обязательств.

Тариф — условия оплаты и лимиты использования Сервиса, публикуемые в Оферте, интерфейсе Сервиса, счете или коммерческом предложении Исполнителя.

Оферта — Сервисті пайдалану шарттарын қамтитын, шарт жасасу туралы ресми ұсыныс болып табылатын осы құжат.

Акцепт — Сервисте тіркелу және ұйымды құру кезінде шарттарды қабылдауды растау арқылы не осы Офертада көзделген өзге де анық тіркелген тәсілмен Оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдау.

Сервис — Орындаушы ұсынатын сайтты, қосымшаларды және басқа да бағдарламалық шешімдерді қоса алғанда, EasySell бағдарламалық-аппараттық кешені.

Орындаушы — Оферта шарттарында Сервиске қол жеткізуді ұсынатын ЖК Нисанов.

Пайдаланушы — оның мүддесі үшін уәкілетті тұлға Сервисте ұйым құратын және Оферта шарттарын қабылдайтын заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.

Ұйым — нақты Пайдаланушының атынан жұмыс жүргізу үшін Сервисте құрылатын жеке есеп бірлігі.

Жеке кабинет — авторизациядан кейін Пайдаланушыға қолжетімді, қызметтер мен деректерді басқаруға арналған қорғалған интерфейстік аймақ.

Деректер — Пайдаланушы Сервис арқылы жүктейтін, орналастыратын немесе жіберетін ақпарат.

Дербес деректер — ҚР заңнамасы аясында өңделетін сәйкестендірілетін жеке тұлғаға қатысты ақпарат.

Есептік кезең — егер тараптар өзгеше келіспесе, 1 (бір) күнтізбелік айға тең, Сервисті пайдалану көлемі есепке алынатын және тиісті тариф қолданылатын кезең.

Форс-мажор — тараптарды міндеттемелерді бұзғаны үшін жауапкершіліктен босататын еңсерілмес күш жағдайлары.

Тариф — Офертада, Сервис интерфейсінде, шотта немесе Орындаушының коммерциялық ұсынысында жарияланатын Сервисті пайдалану төлем шарттары мен лимиттері.

1. Общие положения / Жалпы ережелер

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением ИП Нисанов (далее — Исполнитель) заключить договор об использовании Сервиса на изложенных ниже условиях с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (далее — Пользователь). Использование Сервиса осуществляется по применимому тарифу, а ограниченный бесплатный функционал допускается только в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой или интерфейсом Сервиса. Лицо, принимающее Оферту и использующее Сервис, подтверждает, что действует от имени либо в интересах соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является регистрация в Сервисе и подтверждение принятия условий оферты через соответствующий элемент интерфейса на форме создания организации. Такое подтверждение фиксируется системой в привязке к соответствующей организации. Эти действия считаются заключением договора в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан. До момента акцепта Пользователь не считается вступившим в какие-либо договорные отношения с Исполнителем, и Исполнитель не несёт перед ним никаких обязательств.

1.3. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом РК, Законами РК «Об информатизации», «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами.

1.4. Договор регулируется законодательством Республики Казахстан. Язык договора — русский, с параллельным переводом на казахский язык. В случае разночтений приоритет имеет текст на русском языке.

1.5. Оферта не является предложением для потребителей в смысле Закона РК «О защите прав потребителей». Лицо, использующее Сервис, подтверждает и гарантирует, что использует Сервис исключительно в предпринимательских целях от имени или в интересах юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

1.1. Осы Оферта ЖК Нисанов (бұдан әрі – Орындаушы) заңды тұлғалармен және жеке кәсіпкерлермен (бұдан әрі – Пайдаланушы) төменде баяндалған талаптармен Сервисті пайдалану туралы шарт жасасуға арналған ресми ұсыныс болып табылады. Сервисті пайдалану қолданылатын тариф бойынша жүзеге асырылады, ал шектеулі тегін функционал осы Офертада немесе Сервис интерфейсінде тікелей көзделген жағдайларда ғана жол беріледі. Офертаны қабылдайтын және Сервисті пайдаланатын тұлға тиісті заңды тұлғаның немесе жеке кәсіпкердің атынан не мүддесі үшін әрекет ететінін растайды.

1.2. Осы Офертаны акцепттеу Қызметте тіркелу және ұйымды құру нысанындағы интерфейстің тиісті элементі арқылы оферта шарттарын қабылдауды растау болып табылады. Мұндай растау жүйемен тиісті ұйымға байланыстырылып тіркеледі. Бұл әрекеттер Республика Азаматтық кодексінің 396-бабының 2-тармағына сәйкес жазбаша нысанда шарт жасасу болып саналады. Акцепт сәтіне дейін Пайдаланушы Орындаушымен қандай да бір шарттық қатынастарға түскен болып саналмайды және Орындаушы оның алдында ешқандай міндеттемелер атқармайды.

1.3. Осы Оферта ҚР Азаматтық кодексіне, ҚР «Ақпараттандыру туралы», «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңдарына және басқа да нормативтік құқықтық актілерге сәйкес жасалған.

1.4. Шарт Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Шарт тілдері — орыс және қазақ тілдері. Қайшылықтар туындаған жағдайда орыс тіліндегі мәтін басымдылыққа ие болады.

1.5. Оферта ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы мағынасында тұтынушыларға арналған ұсыныс болып табылмайды. Сервисті пайдаланатын тұлға оны заңды тұлғаның немесе жеке кәсіпкердің атынан не мүддесі үшін тек кәсіпкерлік мақсаттарда пайдаланатынын растайды және кепілдік береді.

2. Права и обязанности сторон / Тараптардың құқықтары мен міндеттері

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису, включая инструменты автоматизации, обмена данными, учёта, уведомлений и аналитики.

2.2. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной работы, сохранности данных, совместимости с конкретными системами Пользователя или достижения конкретных результатов. Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса индивидуальным требованиям или возможность использования в критически важных или коммерчески значимых процессах. Исполнитель не гарантирует достижение любого конкретного результата или соответствие ожиданиям Пользователя. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса, включая возможную нестабильность, утрату данных и ошибки.

2.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять или ограничивать функциональность Сервиса, включая скорость, объём, алгоритмы обработки данных.

2.4. Пользователь обязуется:

  • использовать персональные средства авторизации;

  • не передавать доступ третьим лицам;

  • обеспечивать конфиденциальность логинов, паролей, токенов;

  • не копировать, не декомпилировать, не модифицировать Сервис;

  • не использовать массовые автоматизированные запросы.

2.5. Все действия, совершенные с использованием авторизационных данных, считаются действиями Пользователя. 2.6. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении условий настоящей Оферты или законодательства.

2.7. Пользователь самостоятельно оценивает применимость Сервиса к своим задачам и несёт полную ответственность за соблюдение требований законодательства, включая налоговое и по защите персональных данных.

2.8. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • действия или бездействие Пользователя;

  • корректность и работоспособность сторонних API;

  • технические сбои, вызванные внешними обстоятельствами;

  • утрату данных, упущенную выгоду, косвенные или штрафные убытки;

  • использование Сервиса в критически важных процессах.

Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие указанных обстоятельств, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Республики Казахстан.

2.9. При наличии доказанной вины Исполнителя его ответственность за документально подтвержденный реальный ущерб ограничивается размером оплаты, фактически произведённой Пользователем за пользование Сервисом за последние 30 (тридцать) календарных дней, если иной объем ответственности не установлен императивными нормами законодательства Республики Казахстан. При использовании Сервиса на безвозмездной основе Исполнитель не несет ответственности за убытки, кроме случаев, когда такое ограничение ответственности не допускается законом.

2.9.1. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Республики Казахстан, Исполнитель не несет ответственности за:

  • косвенные убытки любого характера;

  • упущенную выгоду, потерю доходов или прибыли;

  • потерю деловой репутации или возможностей;

  • потерю, повреждение или искажение данных;

  • перерывы в коммерческой деятельности;

  • неполучение ожидаемой экономии;

  • специальные, случайные или штрафные убытки.

2.9.2. Данное ограничение ответственности применяется в максимальной степени, разрешенной законодательством Республики Казахстан, независимо от того, был ли Исполнитель уведомлен о возможности таких убытков и независимо от того, основано ли требование на договоре, деликте, небрежности, строгой ответственности или любой другой правовой или справедливой теории.

2.9.3. Исполнитель не несет ответственности за работу сторонних сервисов, платформ, API, маркетплейсов, учетных систем, CRM, ERP, платежных систем и иных программных продуктов, с которыми осуществляется интеграция через Сервис. Исполнитель не отвечает за ограничения, изменения, ошибки или сбои в работе указанных систем.

2.9.4. Исполнитель не несет ответственности за потерю, искажение или повреждение данных, если такие последствия вызваны:

  • действиями Пользователя;

  • ошибками в системах Пользователя;

  • сбоями сторонних сервисов;

  • техническими ограничениями API;

  • изменениями в сторонних сервисах;

  • обстоятельствами вне контроля Исполнителя.

2.9.5. В случае использования ограниченного бесплатного функционала, включая тариф Free, Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с использованием Сервиса в соответствующей части, в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан.

2.9.6. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:

  • бесперебойную работу Сервиса;

  • отсутствие ошибок;

  • соответствие ожиданиям Пользователя;

  • совместимость со всеми системами Пользователя.

2.10. Технически значимые события, действия в Сервисе и связанные с ними технические метаданные могут журналироваться и использоваться в качестве доказательств в объеме, допускаемом законодательством Республики Казахстан. Исполнитель вправе хранить технические логи в течение срока, определяемого им самостоятельно с учетом технической возможности, операционной необходимости, информационной безопасности и требований законодательства. Наличие у Исполнителя права хранить технические логи не означает принятия обязанности обеспечивать их хранение в течение какого-либо минимального срока, если иной срок прямо не установлен обязательными требованиями законодательства Республики Казахстан.

2.11. Обращение в суд допускается после соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен законодательством Республики Казахстан или настоящей Офертой. Несоблюдение указанного порядка может повлечь процессуальные последствия, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, включая возврат иска и отнесение судебных расходов на нарушившую сторону.

2.12. В случае предъявления претензий третьими лицами, связанных с данными, размещёнными Пользователем, он обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и компенсировать убытки Исполнителя.

2.1. Орындаушы Сервиске қол жеткізуді қамтамасыз етеді, соның ішінде автоматтандыру, деректер алмасу, есепке алу, хабарламалар және талдау құралдарын ұсынады.

2.2. Сервис «бар күйінде» ұсынылады, үздіксіз жұмыс істеуіне, деректердің сақталуына, Пайдаланушының нақты жүйелерімен үйлесімділігіне немесе нақты нәтижелерге қол жеткізуге кепілдік берілмейді. Орындаушы Сервистің жеке талаптарға сәйкестігіне немесе оны ерекше маңызды немесе коммерциялық маңызды процестерде пайдалану мүмкіндігіне кепілдік бермейді. Орындаушы кез-келген нақты нәтижеге қол жеткізуге немесе Пайдаланушы күткен нәтижеге сәйкес келуге кепілдік бермейді. Пайдаланушы Сервисті қолданумен байланысты барлық тәуекелдерді, соның ішінде ықтимал тұрақсыздық, деректердің жоғалуы және қателер мүмкіндігін өзіне қабылдайды.

2.3. Орындаушы өз қалауы бойынша Сервис функционалдығын, соның ішінде жылдамдығын, көлемін, деректерді өңдеу алгоритмдерін өзгертуге немесе шектеуге құқылы.

2.4. Пайдаланушы міндеттенеді:

  • жеке авторизация құралдарын пайдалану;

  • үшінші тұлғаларға қол жеткізу құқығын бермеу;

  • логиндердің, парольдердің, токендердің құпиялылығын қамтамасыз ету;

  • Сервисті көшірмеу, декомпиляцияламау, модификацияламау;

  • жаппай автоматтандырылған сұрауларды пайдаланбау.

2.5. Авторизация деректерін пайдалана отырып жасалған барлық әрекеттер Пайдаланушының әрекеттері болып саналады.

2.6. Орындаушы осы Оферта немесе заңнама шарттары бұзылған жағдайда қол жеткізуді шектеуге немесе тоқтатуға құқылы.

2.7. Пайдаланушы Сервистің өз тапсырмаларына қолданылуын өз бетінше бағалайды және салық және дербес деректерді қорғау бойынша талаптарды қоса алғанда, заңнама талаптарының сақталуына толық жауапты болады.

2.8. Орындаушы мыналар үшін жауапты болмайды:

  • Пайдаланушының әрекеттері немесе әрекетсіздігі;

  • үшінші тараптық API дұрыстығы және жұмыс қабілеттілігі;

  • сыртқы жағдайлардан туындаған техникалық ақаулар;

  • деректердің жоғалуы, жіберіп алған пайда, жанама немесе айыппұл шығындары;

  • Сервисті маңызды процестерде пайдалану.

Орындаушы жоғарыда көрсетілген мән-жайлардың салдарынан туындаған залалдар үшін жауап бермейді, егер Қазақстан Республикасы заңнамасының императивтік нормаларында өзгеше тікелей көзделмесе.

2.9. Орындаушының кінәсі дәлелденген жағдайда, оның құжатпен расталған нақты залал үшін жауапкершілігі, егер Қазақстан Республикасы заңнамасының императивтік нормаларында өзгеше жауапкершілік көлемі белгіленбесе, Пайдаланушының Сервисті пайдаланғаны үшін соңғы 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде нақты төлеген төлем сомасымен шектеледі. Сервис ақысыз негізде пайдаланылған кезде, мұндай шектеуге заңмен тыйым салынған жағдайларды қоспағанда, Орындаушы залалдар үшін жауап бермейді.

2.9.1. Егер Қазақстан Республикасы заңнамасының императивтік нормаларында өзгеше көзделмесе, Орындаушы мынадай шығындар үшін жауапты болмайды:

  • кез-келген сипаттағы жанама залалдар;

  • жіберіп алған пайда, табыс немесе кіріс жоғалту;

  • іскерлік беделді немесе мүмкіндіктерді жоғалту;

  • деректерді жоғалту, бұзылу немесе бұрмалау;

  • коммерциялық қызметтегі үзілістер;

  • күтілген үнемдеуді алмау;

  • арнайы, кездейсоқ немесе айыппұл залалдары.

2.9.2. Бұл жауапкершілікті шектеу Қазақстан Республикасы заңнамасында рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде, Орындаушы осындай залалдардың ықтималдығы туралы хабардар болғанына қарамастан және талап-арыз шартқа, деликтке, немқұрайлылыққа, қатаң жауапкершілікке немесе кез келген басқа құқықтық немесе әділетті теорияға негізделгеніне қарамастан қолданылады.

2.9.3. Орындаушы Сервис арқылы интеграция жүзеге асырылатын үшінші тараптық сервистердің, платформалардың, API, маркетплейстердің, есепке алу жүйелерінің, CRM, ERP, төлем жүйелерінің және өзге бағдарламалық өнімдердің жұмысына жауап бермейді. Орындаушы аталған жүйелердегі шектеулер, өзгерістер, қателер немесе ақаулар үшін жауап бермейді.

2.9.4. Орындаушы деректерді жоғалту, бұрмалау немесе бұзылудың жауапкершілігін өз алдына қабылдамайды, егер ондай салдарлар төмендегілердің салынан пайда болса:

  • Пайдаланушының әрекеттері;

  • Пайдаланушы жүйелеріндегі қателер;

  • үшінші тараптық сервистердің ақаулары;

  • API техникалық шектеулері;

  • үшінші тараптық сервистердегі өзгерістер;

  • Орындаушының бақылауынан тыс жағдайлар.

2.9.5. Шектеулі тегін функционал, соның ішінде Free тарифі пайдаланылған жағдайда, Қазақстан Республикасының заңнамасы рұқсат ететін шектерде Орындаушы Сервисті тиісті бөлігінде пайдалануға байланысты салдарлар үшін жауап бермейді.

2.9.6. Сервис «бар күйінде» (as is) принципі бойынша ұсынылады. Орындаушы мынаны кепілдемейді:

  • Сервистің үздіксіз жұмыс істеуі;

  • қателер болмауы;

  • Пайдаланушының күтінген нәтижесіне сәйкестігі;

  • Пайдаланушының барлық жүйелерімен үйлесімділігі.

2.10. Техникалық мәні бар оқиғалар, Сервистегі әрекеттер және олармен байланысты техникалық метадеректер Қазақстан Республикасы заңнамасы жол беретін көлемде журналдануы және дәлел ретінде пайдаланылуы мүмкін. Орындаушы техникалық логтарды техникалық мүмкіндікке, операциялық қажеттілікке, ақпараттық қауіпсіздікке және заңнама талаптарына қарай өзі айқындайтын мерзім ішінде сақтауға құқылы. Орындаушыда техникалық логтарды сақтау құқығының болуы, егер өзге мерзім Қазақстан Республикасы заңнамасының міндетті талаптарында тікелей белгіленбесе, оларды қандай да бір ең төменгі мерзім ішінде сақтауды қамтамасыз ету міндетін қабылдауды білдірмейді.

2.11. Егер дауды сотқа дейін реттеудің міндетті тәртібі Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе осы Офертада белгіленсе, сотқа жүгіну осы тәртіп сақталғаннан кейін ғана жол беріледі. Көрсетілген тәртіпті сақтамау Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген процестік салдарға, соның ішінде талап-арызды қайтаруға және сот шығындарын бұзушылық жасаған тарапқа жүктеуге әкеп соғуы мүмкін.

2.12. Пайдаланушы орналастырған деректерге байланысты үшінші тұлғалар тарапынан шағымдар туындаған жағдайда, ол осындай шағымдарды өз бетінше реттеуге және Орындаушының шығындарын өтеуге міндеттенеді.

3. Порядок предоставления доступа / Қол жеткізу тәртібі

3.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях настоящей Оферты и применимого тарифа, указанного в разделе 5 настоящей Оферты, интерфейсе Сервиса, счете или коммерческом предложении Исполнителя.

3.2. Пользователь соглашается, что использование Сервиса сверх лимитов бесплатного режима либо использование функций, предусмотренных платными тарифами или дополнительными услугами, влечет обязанность оплаты по применимому тарифу, даже если в Сервисе отсутствует автоматический контроль подписки, биллинга или статуса оплаты.

3.3. Исполнитель вправе предоставлять ограниченный бесплатный объем функциональности в пределах лимитов тарифа Free, указанных в разделе 5 настоящей Оферты. Такой режим не означает, что Сервис в целом предоставляется безвозмездно, и не освобождает Пользователя от оплаты при использовании Сервиса за пределами соответствующих лимитов.

3.4. При неподтверждении Пользователем применимого тарифа либо перехода на более высокий тариф в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису полностью или в соответствующей части до урегулирования вопроса о тарифе.

3.5. Исполнитель вправе изменять состав функциональности, лимиты и технические параметры доступа к отдельным функциям Сервиса в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.1. Сервиске қол жеткізу осы Офертаның және осы Офертаның 5-бөлімінде, Сервис интерфейсінде, шотта немесе Орындаушының коммерциялық ұсынысында көрсетілген қолданылатын тарифтің талаптарымен беріледі.

3.2. Пайдаланушы Сервисті тегін режим лимиттерінен тыс пайдалану немесе ақылы тарифтерде не қосымша қызметтерде көзделген функцияларды қолдану, тіпті Сервисте жазылымды, биллингті немесе төлем мәртебесін автоматты бақылау болмаса да, қолданылатын тариф бойынша төлеу міндетін туындататынымен келіседі.

3.3. Орындаушы осы Офертаның 5-бөлімінде көрсетілген Free тарифі лимиттері шегінде шектеулі тегін функционал ұсынуға құқылы. Мұндай режим Сервис тұтастай тегін ұсынылады дегенді білдірмейді және Пайдаланушыны тиісті лимиттерден тыс пайдаланғаны үшін төлем жасаудан босатпайды.

3.4. Егер Пайдаланушы қолданылатын тарифті немесе осы Офертада көзделген жағдайларда неғұрлым жоғары тарифке өтуді растамаса, Орындаушы тариф мәселесі реттелгенге дейін Сервиске қол жеткізуді толық немесе тиісті бөлігінде тоқтата тұруға құқылы.

3.5. Орындаушы осы Офертада көзделген тәртіппен Сервистің жекелеген функцияларына қол жеткізудің функционал құрамын, лимиттерін және техникалық параметрлерін өзгертуге құқылы.

4. Условия использования и ограничения / Пайдалану шарттары мен шектеулер

4.1. Регистрация в Сервисе осуществляется через интерфейс сайта или приложения.

4.2. До создания первой организации функциональность может быть ограничена.

4.3. Каждая организация в Сервисе является отдельной учётной единицей с индивидуальными настройками и условиями использования. Использование одной организации для обслуживания более чем одного индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица допускается исключительно при наличии документально подтверждённого права на такое объединение (например, доверенности, договора аутсорсинга или иных аналогичных оснований).

4.4. Подключение сторонних сервисов осуществляется под полную ответственность Пользователя. Исполнитель не несёт ответственности за сбои или ошибки сторонних API.

4.5. Уведомления о применимом тарифе, лимитах расчетного периода, необходимости подтверждения перехода на иной тариф и иных условиях могут отображаться в интерфейсе Сервиса. Иные способы уведомлений не гарантируются, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или отдельным соглашением сторон.

4.6. Исполнитель вправе вести внутренний реестр недобросовестных Пользователей. Ведение реестра осуществляется исключительно в целях внутренней безопасности, и не является основанием для принятия решений, затрагивающих юридические права Пользователя без отдельного уведомления.

4.7. Исполнитель вправе привлекать подрядчиков и иных третьих лиц для выполнения отдельных функций Сервиса при условии соблюдения ими требований законодательства и конфиденциальности.

4.1. Сервисте тіркелу сайт немесе қосымша интерфейсі арқылы жүзеге асырылады.

4.2. Бірінші ұйымды құруға дейін функционалдық шектеулі болуы мүмкін.

4.3. Әрбір ұйым Сервисте жеке баптаулары мен пайдалану шарттары бар жеке есеп бірлігі болып табылады. Бір ұйымның бірнеше жеке кәсіпкерге (ЖК) немесе заңды тұлғаға қызмет көрсетуі үшін пайдаланылуына тек осындай біріктіруге құқықтың құжатпен расталған жағдайында ғана рұқсат етіледі (мысалы, сенімхат, аутсорсинг келісімшарты немесе басқа да ұқсас негіздер).

4.4. Үшінші тарап сервистерін қосу Пайдаланушының толық жауапкершілігімен жүзеге асырылады. Орындаушы үшінші тарап API-ларының ақаулары немесе қателері үшін жауапты болмайды.

4.5. Қолданылатын тариф, есептік кезең лимиттері, өзге тарифке өтуді растау қажеттігі және басқа да талаптар туралы хабарламалар Сервис интерфейсінде көрсетілуі мүмкін. Егер осы Офертада немесе тараптардың бөлек келісімінде өзгеше тікелей көзделмесе, хабарлаудың өзге тәсілдеріне кепілдік берілмейді.

4.6. Орындаушы адал емес Пайдаланушылардың ішкі тізілімін жүргізуге құқылы. Тізілімді жүргізу тек ішкі қауіпсіздік мақсатында жүзеге асырылады және жеке хабарламасыз Пайдаланушының заңды құқықтарына әсер ететін шешімдер қабылдауға негіз болып табылмайды.

4.7. Орындаушы Сервистің жекелеген функцияларын орындау үшін мердігерлер мен басқа үшінші тұлғаларды олардың заңнама және құпиялылық талаптарын сақтауы шартымен тартуға құқылы.

5. Тарифы и порядок оплаты / Тарифтар және төлем тәртібі

5.1. Тариф Free:

5.1. Free тарифі:

Стоимость

0 ₸ / месяц

Бағасы

0 ₸ / ай

Товары

до 20 товаров

Тауарлар

20 тауарға дейін

Синхронизация остатков и цен

не чаще 1 раза в 24 часа

Қалдық пен бағаларды синхрондау

24 сағатта 1 реттен жиі емес

Синхронизация заказов

не чаще 1 раза в 24 часа

Тапсырыстарды синхрондау

24 сағатта 1 реттен жиі емес

Примечание

иные функции и лимиты могут быть ограничены Исполнителем

Ескертпе

өзге функциялар мен лимиттерді Орындаушы шектеуі мүмкін

5.2. Тариф Start:

5.2. Start тарифі:

Стоимость

10 000 ₸ / месяц

Бағасы

10 000 ₸ / ай

Интеграции

1 интеграция

Интеграциялар

1 интеграция

Товары

до 1000 товаров

Тауарлар

1000 тауарға дейін

Синхронизация остатков и цен

каждый час

Қалдық пен бағаларды синхрондау

сағат сайын

Синхронизация заказов

каждый час

Тапсырыстарды синхрондау

сағат сайын

5.3. Тариф Standard:

5.3. Standard тарифі:

Стоимость

25 000 ₸ / месяц

Бағасы

25 000 ₸ / ай

Интеграции

неограниченное количество интеграций

Интеграциялар

интеграциялардың шексіз саны

Товары

до 3000 товаров

Тауарлар

3000 тауарға дейін

Синхронизация остатков и цен

каждые 30 минут

Қалдық пен бағаларды синхрондау

әр 30 минут сайын

Синхронизация заказов

каждые 30 минут

Тапсырыстарды синхрондау

әр 30 минут сайын

5.4. Тариф Business:

5.4. Business тарифі:

Стоимость

35 000 ₸ / месяц

Бағасы

35 000 ₸ / ай

Интеграции

неограниченные интеграции

Интеграциялар

шексіз интеграциялар

Товары

до 7000 товаров

Тауарлар

7000 тауарға дейін

Синхронизация остатков и цен

каждые 10 минут

Қалдық пен бағаларды синхрондау

әр 10 минут сайын

Синхронизация заказов

каждые 10 минут

Тапсырыстарды синхрондау

әр 10 минут сайын

5.5. Тариф PRO:

5.5. PRO тарифі:

Стоимость

50 000 ₸ / месяц

Бағасы

50 000 ₸ / ай

Интеграции

неограниченные интеграции

Интеграциялар

шексіз интеграциялар

Товары

до 15 000 товаров

Тауарлар

15 000 тауарға дейін

Синхронизация остатков и цен

каждые 5 минут

Қалдық пен бағаларды синхрондау

әр 5 минут сайын

Синхронизация заказов

каждые 5 минут

Тапсырыстарды синхрондау

әр 5 минут сайын

5.6. Тариф Enterprise:

5.6. Enterprise тарифі:

Стоимость

определяется индивидуально

Бағасы

құны жеке түрде айқындалады

5.7. Дополнительные услуги:

5.7. Қосымша қызметтер:

Add-ons

5 000 ₸ / месяц за каждую дополнительную организацию или каждые дополнительные 1000 товаров

Add-ons

Әрбір қосымша ұйым немесе әрбір қосымша 1000 тауар үшін 5 000 ₸ / ай

WhatsApp (WABA)

10 000 ₸ / месяц
5 000 ₸ / месяц при наличии основного тарифа для синхронизации товаров
Отправка сообщений на события маркетплейса или Вашей ERP/CRM/CMS/интернет-магазина

WhatsApp (WABA)

10 000 ₸ / ай
Тауарларды синхрондауға арналған негізгі тариф болған кезде 5 000 ₸ / ай
Маркетплейс немесе Сіздің ERP/CRM/CMS/интернет-дүкеніңіз оқиғалары бойынша хабарламалар жіберу

5.8. Платный доступ к Сервису и дополнительные услуги предоставляются по выбранному тарифу либо на иных отдельно согласованных условиях.

5.8. Сервиске ақылы қол жеткізу және қосымша қызметтер таңдалған тарифке сәйкес не өзге де бөлек келісілген талаптармен ұсынылады.

5.9. Актуальные тарифы, лимиты и состав функций публикуются Исполнителем в настоящей Оферте, интерфейсе Сервиса, счете или коммерческом предложении. При расхождении применяется отдельно согласованный документ, относящийся к конкретному Пользователю.

5.9. Қолданыстағы тарифтер, лимиттер және функциялар құрамы Орындаушы тарапынан осы Офертада, Сервис интерфейсінде, шотта немесе коммерциялық ұсыныста жарияланады. Қайшылық болған жағдайда нақты Пайдаланушыға қатысты бөлек келісілген құжат қолданылады.

5.10. Оплата осуществляется на условиях предоплаты, если иное отдельно не согласовано сторонами.

5.10. Егер тараптар бөлек өзгеше келіспесе, төлем алдын ала төлеу тәртібімен жүзеге асырылады.

5.11. Стандартный расчетный период составляет 1 (один) календарный месяц, если иной период не указан в счете, коммерческом предложении или ином соглашении сторон.

5.11. Егер шотта, коммерциялық ұсыныста немесе тараптардың өзге келісімінде басқа мерзім көрсетілмесе, стандартты есептік кезең 1 (бір) күнтізбелік айды құрайды.

5.12. Отсутствие в интерфейсе Сервиса автоматического учета срока тарифа, лимитов, статуса оплаты или уведомлений о продлении само по себе не означает предоставление бесплатного доступа, изменение тарифа либо отказ Исполнителя от права требовать оплату за фактически согласованный период использования.

5.12. Сервис интерфейсінде тариф мерзімін, лимиттерді, төлем мәртебесін немесе ұзарту туралы хабарламаларды автоматты түрде есепке алудың болмауы өздігінен тегін қол жеткізу берілгенін, тарифтің өзгергенін не Орындаушының нақты келісілген пайдалану кезеңі үшін төлем талап ету құқығынан бас тартқанын білдірмейді.

5.13. Использование Сервиса сверх лимитов тарифа Free либо использование платных функций означает, что Пользователь пользуется Сервисом на платной основе и обязан оплатить применимый тариф.

5.13. Free тарифі лимиттерінен тыс Сервисті пайдалану не ақылы функцияларды пайдалану Пайдаланушының Сервисті ақылы негізде пайдаланып отырғанын және қолданылатын тарифті төлеуге міндетті екенін білдіреді.

5.14. Если по итогам текущего расчетного периода объем использования Сервиса превышает лимиты текущего тарифа, Пользователь обязан до начала следующего расчетного периода подтвердить переход на ближайший более высокий тариф, покрывающий фактический объем использования.

5.14. Егер ағымдағы есептік кезең қорытындысы бойынша Сервисті пайдалану көлемі қолданыстағы тариф лимиттерінен асып кетсе, Пайдаланушы келесі есептік кезең басталғанға дейін нақты пайдалану көлемін қамтитын неғұрлым жоғары тарифке өтуді растауға міндетті.

5.15. При отсутствии подтверждения перехода на более высокий тариф до начала следующего расчетного периода Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису полностью или в соответствующей части до подтверждения применимого тарифа.

5.15. Егер неғұрлым жоғары тарифке өту келесі есептік кезең басталғанға дейін расталмаса, Орындаушы қолданылатын тариф расталғанға дейін Сервиске қолжетімділікті толық немесе тиісті бөлігінде тоқтата тұруға құқылы.

5.16. Оплата более высокого тарифа, соответствующего счета или коммерческого предложения означает согласие Пользователя на переход на такой тариф и применение соответствующих условий.

5.16. Неғұрлым жоғары тарифті, тиісті шотты немесе коммерциялық ұсынысты төлеу Пайдаланушының мұндай тарифке өтуге және тиісті талаптарды қолдануға келісімін білдіреді.

6. Персональные данные / Дербес деректер

6.1. Если в составе данных, загружаемых, передаваемых или обрабатываемых через Сервис, содержатся персональные данные, каждая сторона обязуется соблюдать применимые требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных и принимать необходимые организационные и технические меры защиты.

6.2. Пользователь гарантирует, что имеет надлежащие правовые основания для передачи Исполнителю персональных данных, включая данные своих работников, представителей, покупателей и иных лиц, а также, при необходимости, получил требуемые согласия и предоставил субъектам персональных данных необходимые уведомления. Исполнитель не осуществляет проверку наличия таких согласий, если иное прямо не требуется законодательством Республики Казахстан или отдельным письменным соглашением сторон.

6.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные исключительно в объеме, необходимом для предоставления доступа к Сервису и оказания связанных с ним услуг, включая синхронизацию данных, отправку уведомлений, техническую поддержку, диагностику, ведение служебных журналов, резервное копирование, контроль безопасности, предотвращение злоупотреблений и исполнение обязательных требований законодательства, с учетом настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и выбранной Пользователем конфигурации Сервиса и интеграций.

6.4. Распределение ролей собственника, оператора, владельца базы данных и иных статусов в отношении персональных данных определяется характером соответствующей обработки и обязательными нормами законодательства. Ничто в настоящей Оферте не освобождает Пользователя от ответственности за законность исходной передачи данных Исполнителю и законность их использования в выбранных Пользователем интеграциях и каналах.

6.5. Основные информационные системы Сервиса могут размещаться на территории Республики Казахстан. Отдельные данные могут передаваться и обрабатываться с использованием инфраструктуры и сервисов подрядчиков либо интеграционных платформ, в том числе за пределами Республики Казахстан, в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности и выбранными Пользователем интеграциями.

6.6. Доступ к персональным данным и иным защищаемым данным Пользователя может предоставляться только тем работникам, подрядчикам и технологическим партнерам Исполнителя, которым он объективно необходим для оказания услуг и обеспечения функционирования Сервиса, при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности и безопасности не ниже, чем предусмотрено настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и обязательными требованиями законодательства.

6.7. Передача данных осуществляется по защищенным каналам связи. Исполнитель применяет разумные меры защиты, но не несет ответственности за утечки, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Республики Казахстан.

6.8. При прекращении использования Сервиса, удалении организации, удалении пользовательской учетной записи по отдельному запросу или отзыве согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым правовым основанием обработки, доступ к Сервису может быть прекращен, а данные могут быть удалены в разумный срок, как правило до 30 дней, если более длительное хранение не требуется законодательством Республики Казахстан, обоснованными требованиями информационной безопасности, условиями резервного копирования, журналирования, мониторинга или расследования инцидентов. Если удаление запрашивается по электронной почте, указанный срок исчисляется после завершения разумной проверки личности заявителя и, при необходимости, его полномочий.

6.1. Егер Сервис арқылы жүктелетін, берілетін немесе өңделетін деректер құрамында дербес деректер болса, әрбір тарап Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасының қолданылатын талаптарын сақтауға және қажетті ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қабылдауға міндеттенеді.

6.2. Пайдаланушы Орындаушыға дербес деректерді, оның ішінде өз қызметкерлерінің, өкілдерінің, сатып алушыларының және өзге тұлғалардың деректерін беруге тиісті құқықтық негіздері бар екеніне, сондай-ақ қажет болған жағдайда қажетті келісімдерді алғанына және дербес деректер субъектілеріне тиісті хабарламалар бергеніне кепілдік береді. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе тараптардың бөлек жазбаша келісімінде тікелей өзгеше талап етілмесе, Орындаушы мұндай келісімдердің болуын тексермейді.

6.3. Орындаушы дербес деректерді тек Сервиске қолжетімділік беру және онымен байланысты қызметтерді көрсету үшін қажетті көлемде ғана, оның ішінде деректерді синхрондау, хабарламалар жіберу, техникалық қолдау, диагностика, қызметтік журналдарды жүргізу, резервтік көшіру, қауіпсіздікті бақылау, теріс пайдаланудың алдын алу және заңнаманың міндетті талаптарын орындау мақсатында, осы Офертаны, Құпиялылық саясатын және Пайдаланушы таңдаған Сервис конфигурациясы мен интеграцияларды ескере отырып өңдейді.

6.4. Дербес деректерге қатысты меншік иесі, оператор, деректер базасының иесі және өзге мәртебелердің бөлінуі тиісті өңдеудің сипатына және заңнаманың міндетті нормаларына қарай айқындалады. Осы Офертадағы ешнәрсе Пайдаланушыны деректерді Орындаушыға бастапқы берудің заңдылығы және оларды Пайдаланушы таңдаған интеграциялар мен арналарда пайдаланудың заңдылығы үшін жауапкершіліктен босатпайды.

6.5. Сервистің негізгі ақпараттық жүйелері Қазақстан Республикасының аумағында орналастырылуы мүмкін. Жекелеген деректер Құпиялылық саясатында және Пайдаланушы таңдаған интеграцияларда көзделген жағдайларда, оның ішінде Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде, мердігерлердің инфрақұрылымы мен сервистерін не интеграциялық платформаларды пайдалану арқылы берілуі және өңделуі мүмкін.

6.6. Пайдаланушының дербес деректеріне және өзге де қорғалатын деректеріне қолжетімділік Орындаушының тек қызметтерді көрсету және Сервистің жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін объективті түрде қажет болатын қызметкерлеріне, мердігерлеріне және технологиялық серіктестеріне ғана, олар осы Офертада, Құпиялылық саясатында және заңнаманың міндетті талаптарында көзделгеннен төмен емес құпиялылық және қауіпсіздік міндеттемелерін сақтаған жағдайда берілуі мүмкін.

6.7. Деректерді беру қорғалған байланыс арналары арқылы жүзеге асырылады. Орындаушы ақылға қонымды қорғау шараларын қолданады, бірақ егер Қазақстан Республикасы заңнамасының императивтік нормаларында өзгеше тікелей көзделмесе, үшінші тұлғалардың әрекеттерінен немесе Орындаушының ақылға қонымды бақылауынан тыс мән-жайлардан туындаған ақпарат жылыстауы үшін жауапты болмайды.

6.8. Сервисті пайдалануды тоқтатқанда, ұйым жойылғанда, пайдаланушының есептік жазбасы бөлек сұрау бойынша жойылғанда немесе дербес деректерді өңдеуге келісім өңдеудің қажетті құқықтық негізі болып табылатын жағдайларда мұндай келісім кері қайтарылғанда, Сервиске қолжетімділік тоқтатылуы мүмкін, ал деректер Қазақстан Республикасының заңнамасы, ақпараттық қауіпсіздіктің негізделген талаптары, резервтік көшіру, журналдау, мониторинг шарттары немесе инциденттерді тергеу неғұрлым ұзақ сақтауды талап етпесе, ақылға қонымды мерзімде, әдетте 30 күнге дейін жойылуы мүмкін. Егер жою электрондық пошта арқылы сұралса, көрсетілген мерзім өтініш берушінің жеке басын және қажет болған жағдайда оның өкілеттіктерін ақылға қонымды тексеру аяқталғаннан кейін есептеледі.

7. Прекращение договора / Шартты тоқтату

7.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время путём удаления соответствующей организации через интерфейс либо направления отдельного запроса на удаление пользовательской учетной записи по электронной почте. Данные при этом могут быть удалены с учетом порядка, проверки запроса и исключений, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством.

7.2. Удаление пользовательской учетной записи инициируется через письменное обращение по email. Такое обращение рассматривается как способ направления запроса, но не как автоматическое подтверждение личности заявителя. Исполнитель вправе запросить разумные дополнительные сведения или действия для подтверждения личности, контроля над учетной записью и, при необходимости, полномочий действовать от имени соответствующей организации. Удаление в таком случае осуществляется в разумный срок с учетом технической возможности, но, как правило, не позднее 10 рабочих дней с момента завершения такой проверки, если иной срок не требуется законодательством, условиями резервного копирования, журналирования, мониторинга или расследования инцидентов.

7.3. При нарушении условий настоящей Оферты, включая обход ограничений, попытки взлома, массовый парсинг, распространение вредоносного кода и аналогичные действия, Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ и удалить данные без уведомления и компенсации.

7.4. Если законодательством Республики Казахстан установлены сроки обязательного хранения данных, такие данные сохраняются независимо от прекращения договора до окончания установленных сроков.

7.1. Пайдаланушы Сервисті пайдалануды кез келген уақытта тиісті ұйымды интерфейс арқылы жою не пайдаланушының есептік жазбасын жою туралы бөлек сұрауды электрондық пошта арқылы жолдау арқылы тоқтатуға құқылы. Бұл ретте деректер Құпиялылық саясатында және заңнамада көзделген тәртіп, сұрауды тексеру және ерекшеліктер ескеріле отырып жойылуы мүмкін.

7.2. Пайдаланушының есептік жазбасын жою электрондық пошта арқылы жазбаша өтінішпен бастамаланады. Мұндай өтініш сұрауды жіберу тәсілі болып табылады, бірақ өтініш берушінің жеке басын автоматты түрде растау болып табылмайды. Орындаушы жеке басын, есептік жазбаға бақылауын және қажет болған жағдайда тиісті ұйымның атынан әрекет ету өкілеттіктерін растау үшін ақылға қонымды қосымша мәліметтерді немесе әрекеттерді сұратуға құқылы. Мұндай жағдайда жою техникалық мүмкіндік ескеріле отырып ақылға қонымды мерзімде, бірақ, әдетте, мұндай тексеру аяқталған сәттен бастап 10 жұмыс күнінен кешіктірілмей жүзеге асырылады, егер өзге мерзім заңнамамен, резервтік көшіру, журналдау, мониторинг шарттарымен немесе инциденттерді тергеумен талап етілмесе.

7.3. Осы Оферта шарттарын бұзған жағдайда, соның ішінде шектеулерді айналып өту, бұзып кіру әрекеттері, жаппай парсинг, зиянды кодты тарату және ұқсас әрекеттер кезінде, Орындаушы хабарламасыз және өтемақысыз қол жеткізуді дереу тоқтатуға және деректерді жоюға құқылы.

7.4. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында деректерді міндетті сақтау мерзімдері белгіленген болса, мұндай деректер шарт тоқтатылғанына қарамастан белгіленген мерзімдер аяқталғанға дейін сақталады.

8. Разрешение споров и применимое право / Дауларды шешу және қолданылатын құқық

8.1. Все споры и разногласия стороны обязуются урегулировать путём переговоров и переписки.

8.2. Претензионный порядок является обязательным. Претензия подается в письменной форме по электронной почте contact@easysell.kz.

8.2.1. Претензия должна содержать:

  • описание спорного вопроса;

  • требования претензии;

  • документы, подтверждающие основания претензии;

  • срок для ответа на претензию не менее 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения.

8.3. В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту государственной регистрации Исполнителя в г. Алматы, если иное не вытекает из императивных правил подсудности, установленных законодательством Республики Казахстан.

8.4. Положения о защите прав потребителей не применяются к отношениям сторон постольку, поскольку Пользователь подтверждает и гарантирует, что использует Сервис исключительно в предпринимательских целях от имени или в интересах юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

8.5. Если претензия не содержит сведений или документов, указанных в пункте 8.2.1 настоящей Оферты, получатель вправе запросить уточнения. Срок рассмотрения претензии исчисляется с момента получения всех необходимых сведений и документов.

8.1. Тараптар барлық даулар мен келіспеушіліктерді келіссөздер және хат алмасу арқылы шешуге міндеттенеді.

8.2. Шағым беру тәртібі міндетті болып табылады. Шағым жазбаша түрде contact@easysell.kz электрондық поштасы арқылы жіберіледі.

8.2.1. Шағымда мыналар көрсетілуге тиіс:

  • даулы мәселенің сипаттамасы;

  • шағым талаптары;

  • шағымның негіздерін растайтын құжаттар;

  • шағымға жауап беру үшін ол алынған күннен бастап кемінде 10 (он) күнтізбелік күн мерзім.

8.3. Дауды сотқа дейін реттеу мүмкін болмаған жағдайда, дау Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген императивтік соттылық қағидаларынан өзгеше туындамаса, Орындаушының мемлекеттік тіркелген жері бойынша, Алматы қаласының сот органдарында қаралады.

8.4. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы ережелер тараптардың қатынастарына Пайдаланушы Сервисті заңды тұлғаның немесе жеке кәсіпкердің атынан не мүддесі үшін тек кәсіпкерлік мақсаттарда пайдаланатынын растайтын және кепілдік беретін бөлігінде қолданылмайды.

8.5. Егер шағымда осы Офертаның 8.2.1-тармағында көрсетілген мәліметтер немесе құжаттар болмаса, алушы нақтылау сұратуға құқылы. Шағымды қарау мерзімі барлық қажетті мәліметтер мен құжаттар алынған сәттен бастап есептеледі.

9. Интеллектуальная собственность / Зияткерлік меншік

9.1. Все исключительные права на программный код, интерфейс, API, базы данных, визуальные и текстовые элементы Сервиса принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством Республики Казахстан.

9.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзываемая лицензия на использование Сервиса исключительно в пределах доступного функционала.

9.3. Пользователю запрещается:

  • декомпилировать, модифицировать или копировать Сервис;

  • использовать элементы Сервиса вне предусмотренных сценариев;

  • использовать наименования, логотипы, товарные знаки Исполнителя без письменного согласия;

  • анализировать архитектуру, разрабатывать конкурирующие решения;

  • использовать Сервис в целях обучения автоматизированных систем, включая искусственный интеллект.

9.4. Нарушение условий настоящего раздела является основанием для немедленного прекращения доступа, удаления данных и привлечения к ответственности.

9.5. Упоминания сторонних сервисов, торговых марок и платформ (CRM, маркетплейсы и пр.) носят справочный характер и не означают партнёрства или лицензирования.

9.6. Исполнитель вправе в любое время передать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без уведомления Пользователя при условии соблюдения законодательства и конфиденциальности.

9.1. Бағдарламалық кодқа, интерфейске, API-ға, деректер базасына, Сервистің визуалды және мәтіндік элементтеріне барлық айрықша құқықтар Орындаушыға тиесілі және Қазақстан Республикасының заңнамасымен қорғалады.

9.2. Пайдаланушыға Сервисті тек қолжетімді функционал шеңберінде пайдалануға айрықша емес, берілмейтін, кері қайтарылатын лицензия беріледі.

9.3. Пайдаланушыға тыйым салынады:

  • Сервисті декомпиляциялау, модификациялау немесе көшіру;

  • Сервис элементтерін қарастырылған сценарийлерден тыс пайдалану;

  • жазбаша келісімсіз Орындаушының атауларын, логотиптерін, тауар белгілерін пайдалану;

  • архитектураны талдау, бәсекелес шешімдерді әзірлеу;

  • Сервисті жасанды интеллектті қоса алғанда, автоматтандырылған жүйелерді оқыту мақсатында пайдалану.

9.4. Осы бөлімнің шарттарын бұзу қол жеткізуді дереу тоқтату, деректерді жою және жауапкершілікке тарту үшін негіз болып табылады.

9.5. Үшінші тарап сервистерін, сауда белгілерін және платформаларды (CRM, маркетплейстер және т.б.) атап өту анықтамалық сипатта болады және серіктестікті немесе лицензиялауды білдірмейді.

9.6. Орындаушы осы шарт бойынша өзінің құқықтары мен міндеттерін кез келген уақытта Пайдаланушыға хабарламастан үшінші тұлғаларға заңнама мен құпиялылықты сақтау шартымен беруге құқылы.

10. Прочие условия / Басқа шарттар

10.1. Любые консультации, полученные от технической поддержки или из справочных материалов, не являются юридическим, бухгалтерским или иным профессиональным заключением.

10.2. Использование Сервиса для обработки или передачи информации, подпадающей под специальные режимы (государственная, банковская, коммерческая тайна, биометрические данные и пр.), допускается исключительно под ответственность Пользователя и не создаёт обязательств у Исполнителя. Пользователь самостоятельно оценивает применимость Сервиса к требованиям обработки информации с особыми режимами защиты и принимает на себя все связанные с этим риски.

10.3. Пользователь гарантирует, что любые данные, вводимые им в Сервис, не нарушают права третьих лиц. В случае предъявления претензий, связанных с такими данными, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать их и компенсировать убытки Исполнителя.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за неверную интерпретацию Пользователем интерфейсных элементов, визуализированных отчётов или текстов справки, если они не сопровождаются прямым письменным подтверждением от Исполнителя.

10.1. Техникалық қолдау қызметінен немесе анықтамалық материалдардан алынған кеңестер заңдық, бухгалтерлік немесе басқа да кәсіби қорытынды болып табылмайды.

10.2. Сервисті арнайы режимдерге (мемлекеттік, банктік, коммерциялық құпия, биометриялық деректер және т.б.) жататын ақпаратты өңдеу немесе беру үшін пайдалануға тек Пайдаланушының жауапкершілігімен рұқсат етіледі және Орындаушыда міндеттемелер туындатпайды. Пайдаланушы Сервистің ерекше қорғау режимдері бар ақпаратты өңдеу талаптарына қолданылуын өз бетінше бағалайды және осыған байланысты барлық тәуекелдерді өзіне алады.

10.3. Пайдаланушы Сервиске енгізетін кез келген деректер үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынына кепілдік береді. Мұндай деректерге байланысты шағымдар туындаған жағдайда, Пайдаланушы оларды өз бетінше реттеуге және Орындаушының шығындарын өтеуге міндеттенеді.

10.4. Орындаушы Пайдаланушының интерфейс элементтерін, визуализацияланған есептерді немесе анықтама мәтіндерін дұрыс түсінбеуі үшін, егер олар Орындаушыдан тікелей жазбаша растаумен бірге жүрмесе, жауапты болмайды.

11. Форс-мажор / Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно стало результатом обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, отключения интернета, перебоев в работе дата-центров, санкций, военных действий, действий государственных органов и других событий, не зависящих от сторон.

11.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую сторону в течение 10 календарных дней.

11.3. Срок действия обстоятельств непреодолимой силы не засчитывается в сроки исполнения обязательств. Никакие компенсации или продления обязательств по Сервису в случае форс-мажора не допускаются.

11.4. Исполнитель вправе опубликовать уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в интерфейсе Сервиса. Пользователь соглашается, что размещение уведомлений о наступлении форс-мажора в интерфейсе Сервиса считается надлежащим способом уведомления и не требует дублирования другими способами.

11.1. Тараптар міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер ол еңсерілмес күш жағдайларының салдары болса: табиғи апаттар, интернеттің өшуі, дата-орталықтардың жұмысындағы ақаулар, санкциялар, әскери іс-қимылдар, мемлекеттік органдардың әрекеттері және тараптарға тәуелді емес басқа да оқиғалар.

11.2. Форс-мажорлық жағдайларға тап болған тарап 10 күнтізбелік күн ішінде екінші тарапты хабардар етуге міндетті.

11.3. Еңсерілмес күш жағдайларының әрекет ету мерзімі міндеттемелерді орындау мерзіміне есептелмейді. Форс-мажор жағдайында Сервис бойынша міндеттемелерді ешқандай өтемақы немесе ұзарту рұқсат етілмейді.

11.4. Орындаушы Сервис интерфейсінде еңсерілмес күш жағдайларының туындағаны туралы хабарламаны жариялауға құқылы. Пайдаланушы Сервис интерфейсінде форс-мажордың басталуы туралы хабарламаларды орналастыру тиісті хабарлама тәсілі болып саналатынына және басқа тәсілдермен қайталауды талап етпейтініне келіседі.

12. Изменение условий Оферты / Оферта шарттарын өзгерту

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Обновлённая редакция публикуется не менее чем за 5 календарных дней до вступления в силу, если иное не предусмотрено законом.

12.2. Существенные изменения, включая изменение тарифов, порядка оплаты, лимитов использования и ответственности, вступают в силу с даты, указанной в обновленной редакции. Если для отдельных изменений Исполнитель прямо запрашивает дополнительное подтверждение через интерфейс или иным явно зафиксированным способом, такое подтверждение, оплата услуг после опубликования новой редакции либо иной явно зафиксированный акцепт считаются согласием Пользователя с соответствующими изменениями. Если требуемое подтверждение не получено к моменту вступления таких изменений в силу, доступ к Сервису может быть приостановлен до получения такого подтверждения.

12.3. Несогласие с новой редакцией Оферты является основанием для прекращения использования Сервиса и удаления соответствующей организации либо направления отдельного запроса на удаление учетной записи. Удаление данных осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и законодательством.

12.4. Несущественные изменения (уточнение формулировок, визуальные обновления) вступают в силу автоматически. Продолжение использования Сервиса признаётся акцептом новых условий.

12.5. Действия, подтверждения и акцепты Пользователя, зафиксированные системой с указанием времени фиксации и соответствующей организации, могут использоваться для определения применимой редакции документов и имеют доказательственное значение в объеме, допускаемом законодательством Республики Казахстан.

12.1. Орындаушы осы Оферта шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Егер заңда өзгеше көзделмесе, жаңартылған редакция күшіне енгенге дейін кемінде 5 күнтізбелік күн бұрын жарияланады.

12.2. Тарифтерді, төлем тәртібін, пайдалану лимиттерін және жауапкершілікті өзгертуді қоса алғанда, елеулі өзгерістер жаңартылған редакцияда көрсетілген күннен бастап күшіне енеді. Егер жекелеген өзгерістер үшін Орындаушы интерфейс арқылы немесе өзге де анық тіркелген тәсілмен қосымша растауды тікелей сұратса, мұндай растау, жаңа редакция жарияланғаннан кейін қызметтерге ақы төлеу немесе өзге де анық тіркелген акцепт Пайдаланушының тиісті өзгерістермен келісімін білдіреді. Егер талап етілетін растау мұндай өзгерістер күшіне енетін сәтке дейін алынбаса, Сервиске қол жеткізу мұндай растау алынғанға дейін тоқтатыла тұруы мүмкін.

12.3. Офертаның жаңа редакциясымен келіспеу Сервисті пайдалануды тоқтатуға және тиісті ұйымды жоюға не есептік жазбаны жою туралы бөлек сұрау жіберуге негіз болып табылады. Деректерді жою Құпиялылық саясатында және заңнамада көзделген тәртіппен жүзеге асырылады.

12.4. Елеусіз өзгерістер (тұжырымдамаларды нақтылау, визуалды жаңартулар) автоматты түрде күшіне енеді. Сервисті пайдалануды жалғастыру жаңа шарттарды акцепттеу деп танылады.

12.5. Жүйемен тіркелген, тіркелген уақыты мен тиісті ұйымы көрсетілген Пайдаланушының әрекеттері, растаулары және акцепттері құжаттардың қолданылатын редакциясын айқындау үшін пайдаланылуы мүмкін және Қазақстан Республикасының заңнамасы жол беретін көлемде дәлелдемелік мәнге ие.

13. Контактные данные / Байланыс деректері

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Нисанов
БИН: 891017300257
ФИО: Нисанов Кайрат Бахытбергенович
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ермека Серкебаева, 99, 115
Телефон: +7 707 583 15 25
Email: contact@easysell.kz

Орындаушы:

Нисанов жеке кәсіпкері
БСН: 891017300257
ТАӘ: Нисанов Қайрат Бақытбергенұлы
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Ермека Серкебаев к-сі, 99, 115
Телефон: +7 707 583 15 25
Email: contact@easysell.kz