Политика конфиденциальности сервиса easySell
вступает в силу с 13 июля 2026 г.

Құпиялылық саясаты easySell сервисінің
13 шілде 2026 ж. бастап күшіне енеді

Общие положения / Жалпы ережелер

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы, EasySell (ИП Нисанов), обрабатываем персональные данные пользователей при использовании нашего веб-приложения.

1.2. При создании организации пользователь, действующий от имени соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя, выражает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и Условиями оказания услуг. Такое согласие фиксируется в привязке к соответствующей организации.

1.1. Бұл Құпиялылық саясаты біз, EasySell (ЖК Нисанов), веб-қосымшамызды пайдалану кезінде пайдаланушылардың жеке деректерін қалай өңдейтінімізді сипаттайды.

1.2. Ұйымды құру кезінде тиісті заңды тұлғаның немесе жеке кәсіпкердің атынан әрекет ететін пайдаланушы осы Құпиялылық саясатымен және Қызмет көрсету шарттарымен келісімін білдіреді. Мұндай келісім тиісті ұйымға байланыстырылып тіркеледі.

Какие данные мы собираем / Біз қандай деректерді жинаймыз

2.1. Мы собираем следующие категории данных:

Данные пользователя и организации:

  • Электронная почта пользователя;

  • Данные организации/компании в сервисе;

  • Внутренний идентификатор организации.

  • Данные о принятии Условий оказания услуг и Политики конфиденциальности по соответствующей организации, включая тип документа и время фиксации согласия;

  • Данные учетной записи и авторизации через Google OAuth и Facebook/Meta OAuth, включая идентификаторы аккаунтов, адреса электронной почты подключенных аккаунтов и служебные токены в объеме, необходимом для работы соответствующей авторизации или интеграции;

  • Номер телефона, если он передается в составе подключенной интеграции, запроса обратной связи или используется для отправки сообщений через WhatsApp.

Технические данные:

  • Технические журналы событий;

  • IP-адреса и иные сетевые идентификаторы, если они формируются или передаются используемой инфраструктурой, средствами безопасности, журналирования или мониторинга;

  • Идентификаторы браузера, сессии, cookie-файлы и иные аналогичные технические идентификаторы, если они формируются, передаются или становятся доступными используемой инфраструктуре, средствам безопасности, журналирования, мониторинга или подключенным инструментам;

  • Информация о браузере, устройстве и иные технические метаданные, необходимые для безопасности, диагностики, аналитики и обеспечения работоспособности Сервиса.

Данные обращений и обратной связи:

  • Номер телефона;

  • Электронная почта;

  • Имя, фамилия и иные сведения, которые пользователь сам передает в запросе обратной связи, обращении в поддержку или ином сообщении.

Формы обратной связи и заявок на веб-сайте могут обслуживаться внешним сервисом форм (например, Tally); в этом случае вводимые в форму данные передаются такому сервису напрямую.

Данные о товарах и услугах:

  • Информация о продуктах в каталоге;

  • Остатки товара;

  • Цены и стоимость товаров;

  • Описание продуктов и услуг.

Данные интеграций:

  • При подключении интеграций со сторонними сервисами (например, Meta/WhatsApp), а также использовании Google OAuth и Facebook/Meta OAuth, мы можем собирать необходимые идентификаторы аккаунтов, параметры конфигурации, данные авторизации и иные служебные данные в объеме, требуемом для работы соответствующей функции, в том числе в соответствии со следующими правами доступа:

    • email

    • public_profile

    • business_management

    • whatsapp_business_management

    • whatsapp_business_messaging

Данные заказов и маркетплейсов:

  • Информация о заказах пользователя;

  • Данные заказов на маркетплейсах (синхронизация);

  • Информация о клиентах (ФИО, контактные данные), если такие данные загружаются или синхронизируются Пользователем при наличии законных оснований для их передачи;

  • История покупок и взаимодействий с клиентами в объеме, передаваемом Пользователем или подключенной им интеграцией.

2.1. Біз деректердің келесі санаттарын жинаймыз:

Пайдаланушы және ұйым деректері:

  • Пайдаланушының электрондық поштасы;

  • Сервистегі ұйым/компанияның деректері;

  • Ұйымның ішкі идентификаторы.

  • Тиісті ұйым бойынша Қызмет көрсету шарттары мен Құпиялылық саясатын қабылдау туралы деректер, оның ішінде құжат түрі және келісім тіркелген уақыт;

  • Google OAuth және Facebook/Meta OAuth арқылы есептік жазба мен авторизация деректері, оның ішінде аккаунт идентификаторлары, қосылған аккаунттардың электрондық пошта мекенжайлары және тиісті авторизация немесе интеграция жұмысы үшін қажетті көлемдегі қызметтік токендер;

  • Егер ол қосылған интеграция, кері байланыс сұрауы құрамында берілсе немесе WhatsApp арқылы хабарламалар жіберу үшін пайдаланылса, телефон нөмірі.

Техникалық деректер:

  • Техникалық оқиғалар журналдары;

  • Пайдаланылатын инфрақұрылым, қауіпсіздік, журналдау немесе мониторинг құралдары қалыптастыратын немесе беретін IP-мекенжайлар және өзге де желілік идентификаторлар;

  • Пайдаланылатын инфрақұрылымға, қауіпсіздік, журналдау, мониторинг құралдарына немесе қосылған құралдарға қалыптастырылатын, берілетін не қолжетімді болатын браузер, сессия идентификаторлары, cookie-файлдар және өзге де ұқсас техникалық идентификаторлар;

  • Қауіпсіздік, диагностика, аналитика және Сервистің жұмыс қабілеттілігін қамтамасыз ету үшін қажетті браузер, құрылғы туралы ақпарат және өзге де техникалық метадеректер.

Өтініштер және кері байланыс деректері:

  • Телефон нөмірі;

  • Электрондық пошта;

  • Кері байланыс сұрауында, қолдау қызметіне жолданған өтініште немесе өзге хабарламада пайдаланушы өзі беретін аты, тегі және өзге де мәліметтер.

Веб-сайттағы кері байланыс және өтінім нысандарына сыртқы нысандар сервисі (мысалы, Tally) қызмет көрсетуі мүмкін; бұл жағдайда нысанға енгізілетін деректер мұндай сервиске тікелей беріледі.

Тауар және қызметтер туралы деректер:

  • Каталогтағы өнімдер туралы ақпарат;

  • Тауардың қалдықтары;

  • Тауарлардың бағалары мен құны;

  • Өнімдер мен қызметтердің сипаттамасы.

Интеграция деректері:

  • Үшінші тарап сервистеріне интеграцияларды қосқан кезде (мысалы, Meta/WhatsApp), сондай-ақ Google OAuth және Facebook/Meta OAuth пайдаланылған кезде, біз тиісті функцияның жұмысы үшін қажет аккаунт идентификаторларын, конфигурация параметрлерін, авторизация деректерін және өзге де қызметтік деректерді, оның ішінде келесі қол жеткізулерге сәйкес жинай аламыз:

    • email

    • public_profile

    • business_management

    • whatsapp_business_management

    • whatsapp_business_messaging

Тапсырыстар және маркетплейс деректері:

  • Пайдаланушының тапсырыстары туралы ақпарат;

  • Маркетплейстердегі тапсырыстар деректері (синхрондау);

  • Клиенттер туралы ақпарат (ТАӘ, байланыс деректері), егер мұндай деректерді Пайдаланушы оларды беруге заңды негіздер болған кезде жүктесе немесе синхрондаса;

  • Пайдаланушы немесе ол қосқан интеграция беретін көлемдегі сатып алулар және клиенттермен өзара іс-қимыл тарихы.

Как используются данные / Деректер қалай пайдаланылады

3.1. Собранные данные используются для:

  • Предоставления доступа к сервису EasySell;

  • Авторизации пользователя, управления организациями, сервисами и интеграциями;

  • Обеспечения безопасности, диагностики, журналирования, предотвращения злоупотреблений и проведения внутреннего аудита;

  • Обработки обращений в поддержку и запросов обратной связи;

  • Мониторинга технических ошибок, производительности, телеметрии и логов через внутренние и сторонние инструменты, включая Sentry и/или PostHog, которые используются и/или могут подключаться на отдельных компонентах Сервиса;

  • Анализа поведения пользователей и улучшения продукта через внутренние и сторонние инструменты, включая PostHog и/или иные аналитические сервисы, которые используются и/или могут подключаться на отдельных компонентах Сервиса.

3.2. Мы не передаем данные третьим лицам, за исключением описанных ниже случаев.

3.1. Жиналған деректер келесі мақсаттарда пайдаланылады:

  • EasySell қызметіне қол жетімділікті қамтамасыз ету;

  • Пайдаланушыны авторизациялау, ұйымдарды, сервистерді және интеграцияларды басқару;

  • Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, диагностика, журналдау, теріс пайдаланудың алдын алу және ішкі аудит жүргізу;

  • Қолдау қызметіне өтініштер мен кері байланыс сұрауларын өңдеу;

  • Сервистің жекелеген компоненттерінде пайдаланылатын және/немесе қосылуы мүмкін ішкі және үшінші тарап құралдары, соның ішінде Sentry және/немесе PostHog арқылы техникалық қателерді, өнімділікті, телеметрияны және логтарды бақылау;

  • Сервистің жекелеген компоненттерінде пайдаланылатын және/немесе қосылуы мүмкін ішкі және үшінші тарап құралдары, соның ішінде PostHog және/немесе өзге аналитикалық сервистер арқылы пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау және өнімді жақсарту.

3.2. Біз төменде сипатталған жағдайлардан басқа, үшінші тараптарға деректерді бермейміз.

Cookies и LocalStorage / Cookies және LocalStorage

4.1. При работе Сервиса мы можем использовать cookie-файлы, sessionStorage, LocalStorage и иные аналогичные технологии браузера для авторизации, выбора организации, сохранения языка и настроек интерфейса, обеспечения безопасности, диагностики, а также, при использовании соответствующих инструментов, аналитики и журналирования.

4.2. В текущей конфигурации такие технологии могут использоваться, в частности, для хранения токена авторизации, идентификатора выбранной организации, языка интерфейса, технических флагов, демонстрационных настроек и иных параметров, необходимых для работы Сервиса. Сами по себе cookie-файлы, LocalStorage и sessionStorage являются механизмами хранения и идентификации в браузере и не во всех случаях означают отдельный сбор данных нами на стороне сервера.

4.3. Внимание: Мы используем и/или можем подключать сторонние инструменты, включая Sentry и/или PostHog, для отслеживания ошибок, аналитики, телеметрии, журналирования и улучшения Сервиса. Такие инструменты могут использовать собственные cookie-файлы и иные идентификаторы браузера либо работать без cookie-файлов с использованием иных технических средств.

4.4. Мы не контролируем в полном объеме содержание и настройки технологий, применяемых такими третьими сторонами. Пользователь соглашается, что соответствующие cookie-файлы и иные идентификаторы могут устанавливаться такими лицами напрямую либо через подключенные ими инструменты.

4.1. Сервис жұмыс істеген кезде біз cookie-файлдарды, sessionStorage, LocalStorage және браузердің өзге де ұқсас технологияларын авторизация, ұйымды таңдау, тіл мен интерфейс баптауларын сақтау, қауіпсіздікті қамтамасыз ету, диагностика, сондай-ақ тиісті құралдар пайдаланылған жағдайда аналитика мен журналдау үшін пайдалана аламыз.

4.2. Ағымдағы конфигурацияда мұндай технологиялар, атап айтқанда, авторизация токенін, таңдалған ұйымның идентификаторын, интерфейс тілін, техникалық жалаушаларды, демо-баптауларды және Сервистің жұмыс істеуі үшін қажетті өзге де параметрлерді сақтау үшін пайдаланылуы мүмкін. Cookie-файлдардың, LocalStorage пен sessionStorage-тың өзі браузердегі сақтау және сәйкестендіру тетіктері болып табылады және барлық жағдайда бірдей біздің сервер жағында деректерді бөлек жинауды білдірмейді.

4.3. Назар аударыңыз: Біз қателерді бақылау, аналитика, телеметрия, журналдау және Сервисті жақсарту үшін Sentry және/немесе PostHog қоса алғанда, үшінші тарап құралдарын пайдаланамыз және/немесе қоса аламыз. Мұндай құралдар өз cookie-файлдарын және браузердің өзге идентификаторларын пайдалана алады не cookie-файлдарсыз, өзге техникалық құралдарды пайдалана отырып жұмыс істей алады.

4.4. Біз мұндай үшінші тараптар қолданатын технологиялардың мазмұны мен баптауларын толық көлемде бақыламаймыз. Пайдаланушы тиісті cookie-файлдар мен өзге идентификаторлар мұндай тұлғалармен тікелей не олар қосқан құралдар арқылы орнатылуы мүмкін екендігімен келіседі.

Сторонние сервисы и хостинг / Үшінші тарап қызметтері және хостинг

5.1. Клиентские части Сервиса могут размещаться на сторонних платформах хостинга и доставки контента: веб-сайт может размещаться на платформе GitLab Pages (GitLab Inc.), а веб-приложение — на инфраструктуре Cloudflare (Cloudflare, Inc.), включая Cloudflare Workers.

5.2. Указанные провайдеры могут обрабатывать технические данные посетителей на уровне инфраструктуры (например, IP-адреса, технические заголовки запросов, cookie-файлы, журналы доступа). Cloudflare как инфраструктурный провайдер может пропускать через свою сеть трафик веб-приложения, включая запросы к серверной части Сервиса. Мы не контролируем деятельность таких провайдеров и не несем ответственности за их политику обработки данных.

5.3. Пользователь принимает, что его взаимодействие с сайтом и веб-приложением может подчиняться политикам конфиденциальности GitLab Inc. и Cloudflare, Inc.

5.4. Сторонние сервисы:

  • Google OAuth — для аутентификации пользователей;

  • Facebook / Meta OAuth и WhatsApp Business Platform — для аутентификации, подключения учетных записей и обмена сообщениями; при подключении WhatsApp в браузере Пользователя может загружаться JavaScript SDK Meta непосредственно с серверов Meta, при этом Meta может получать технические данные браузера (IP-адрес, сведения о браузере, собственные cookie-файлы и события использования);

  • Sentry и/или PostHog — для отслеживания ошибок, аналитики, логов и телеметрии; такие инструменты используются и/или могут подключаться на отдельных компонентах Сервиса;

  • Cloudflare — для хостинга и проксирования веб-приложения, а также Cloudflare R2 — для объектного хранения файлов и иных данных, включая служебные и телеметрические данные, используемых для работы отдельных функций Сервиса;

  • Tally — для форм обратной связи и заявок на веб-сайте; данные, вводимые Пользователем в такие формы (например, имя, телефон, электронная почта, текст сообщения), передаются непосредственно в сервис Tally;

  • Slack или иные корпоративные средства коммуникации Исполнителя — для маршрутизации запросов обратной связи и обращений в поддержку, если пользователь направляет такие запросы;

  • интеграционные сервисы и платформы, выбранные Пользователем (например, Meta/WhatsApp, маркетплейсы, учетные системы и CRM), — в объеме, необходимом для работы соответствующей интеграции.

5.5. Передаваемые в указанные сервисы данные могут включать технические идентификаторы, сервисные данные учетной записи, данные OAuth-авторизации, сведения о подключенных интеграциях, файлы, данные сообщений и иные объекты данных, необходимые для работы выбранной функции. Передача персональных данных третьих лиц через такие интеграции допускается только при наличии у Пользователя надлежащих законных оснований для такой передачи.

5.6. Сторонние сервисы, указанные в настоящем разделе, могут обрабатывать данные в качестве самостоятельных операторов в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и условиями использования. Мы не контролируем такую обработку и не несем за нее ответственности в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан. Пользователю рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов до начала их использования.

5.1. Сервистің клиенттік бөліктері үшінші тараптың хостинг және контент жеткізу платформаларында орналастырылуы мүмкін: веб-сайт GitLab Pages (GitLab Inc.) платформасында, ал веб-қосымша Cloudflare (Cloudflare, Inc.) инфрақұрылымында, оның ішінде Cloudflare Workers-те орналастырылуы мүмкін.

5.2. Аталған провайдерлер келушілердің техникалық деректерін инфрақұрылым деңгейінде өңдеуі мүмкін (мысалы, IP-мекенжайлар, сұраулардың техникалық тақырыптары, cookie-файлдар, қол жеткізу журналдары). Cloudflare инфрақұрылымдық провайдер ретінде веб-қосымшаның трафигін, оның ішінде Сервистің серверлік бөлігіне сұрауларды өз желісі арқылы өткізуі мүмкін. Біз мұндай провайдерлердің қызметін бақыламаймыз және олардың деректерді өңдеу саясаты үшін жауапты емеспіз.

5.3. Пайдаланушы өзінің сайтпен және веб-қосымшамен өзара әрекеттесуі GitLab Inc. және Cloudflare, Inc. құпиялылық саясаттарына бағынуы мүмкін екенін қабылдайды.

5.4. Үшінші тарап қызметтері:

  • Google OAuth — пайдаланушыларды аутентификациялау үшін;

  • Facebook / Meta OAuth және WhatsApp Business Platform — аутентификация, есептік жазбаларды қосу және хабар алмасу үшін; WhatsApp-ты қосу кезінде Пайдаланушының браузерінде Meta JavaScript SDK тікелей Meta серверлерінен жүктелуі мүмкін, бұл ретте Meta браузердің техникалық деректерін (IP-мекенжайды, браузер туралы мәліметтерді, өз cookie-файлдарын және пайдалану оқиғаларын) ала алады;

  • Sentry және/немесе PostHog — қателерді бақылау, аналитика, логтар және телеметрия үшін; мұндай құралдар Сервистің жекелеген компоненттерінде пайдаланылады және/немесе қосылуы мүмкін;

  • Cloudflare — веб-қосымшаны хостингте орналастыру және проксилеу үшін, сондай-ақ Cloudflare R2 — Сервистің жекелеген функцияларының жұмысы үшін пайдаланылатын файлдарды және өзге де деректерді, оның ішінде қызметтік және телеметриялық деректерді объектілік сақтау үшін;

  • Tally — веб-сайттағы кері байланыс нысандары мен өтінімдер үшін; Пайдаланушы мұндай нысандарға енгізетін деректер (мысалы, аты, телефон, электрондық пошта, хабарлама мәтіні) тікелей Tally сервисіне беріледі;

  • Slack немесе Орындаушының өзге де корпоративтік коммуникация құралдары — егер пайдаланушы мұндай сұраулар жіберсе, кері байланыс сұраулары мен қолдау қызметіне өтініштерді бағыттау үшін;

  • Пайдаланушы таңдаған интеграциялық сервистер мен платформалар (мысалы, Meta/WhatsApp, маркетплейстер, есепке алу жүйелері және CRM) — тиісті интеграцияның жұмыс істеуі үшін қажетті көлемде.

5.5. Көрсетілген сервистерге берілетін деректер техникалық идентификаторларды, аккаунттың сервистік деректерін, OAuth-авторизация деректерін, қосылған интеграциялар туралы мәліметтерді, файлдарды, хабарламалар деректерін және таңдалған функцияның жұмыс істеуі үшін қажетті өзге де деректер объектілерін қамтуы мүмкін. Мұндай интеграциялар арқылы үшінші тұлғалардың дербес деректерін беру Пайдаланушыда оларды осылай беруге тиісті заңды негіздер болған кезде ғана жол беріледі.

5.6. Осы бөлімде көрсетілген үшінші тарап сервистері деректерді өздерінің құпиялылық саясаттары мен пайдалану шарттарына сәйкес дербес операторлар ретінде өңдеуі мүмкін. Біз мұндай өңдеуді бақыламаймыз және ол үшін Қазақстан Республикасының заңнамасы жол беретін шектерде жауап бермейміз. Пайдаланушыға тиісті сервистерді пайдалануды бастағанға дейін олардың құпиялылық саясаттарымен танысу ұсынылады.

Защита данных / Деректерді қорғау

6.1. Мы применяем организационные и технические меры защиты данных, включая:

  • Использование защищённых каналов передачи информации (HTTPS);

  • Ограничение доступа к данным уполномоченными лицами;

  • Логирование технически значимых событий и действий в системе.

6.2. При привлечении подрядчиков и сервисов, обрабатывающих данные по нашему поручению, мы принимаем разумные меры по выбору поставщиков, обеспечивающих сопоставимый уровень защиты данных, и предоставляем им доступ только в объеме, необходимом для работы Сервиса.

6.3. Мы не отвечаем за обработку данных третьими сторонами (например, Google, Meta/Facebook, Sentry, PostHog, GitLab, Cloudflare, Tally, Slack), если такая обработка осуществляется ими напрямую в соответствии с их политиками и условиями.

6.1. Біз деректерді қорғаудың ұйымдастырушылық және техникалық шараларын қолданамыз, оның ішінде:

  • Ақпаратты берудің қорғалған арналарын пайдалану (HTTPS);

  • Уәкілетті тұлғалардың деректерге қол жетімділігін шектеу;

  • Жүйедегі техникалық мәні бар оқиғалар мен әрекеттерді тіркеу.

6.2. Біздің тапсырмамыз бойынша деректерді өңдейтін мердігерлер мен сервистерді тарту кезінде біз деректерді қорғаудың салыстырмалы деңгейін қамтамасыз ететін жеткізушілерді таңдау бойынша ақылға қонымды шаралар қабылдаймыз және оларға тек Сервистің жұмысы үшін қажетті көлемде ғана қолжетімділік береміз.

6.3. Егер мұндай өңдеуді үшінші тараптар (мысалы, Google, Meta/Facebook, Sentry, PostHog, GitLab, Cloudflare, Tally, Slack) өз саясаттары мен талаптарына сәйкес тікелей жүзеге асырса, біз мұндай деректерді өңдеу үшін жауапты емеспіз.

Передача данных за границу / Деректерді шетелге беру

7.1. Данные могут быть переданы и обработаны на серверах, расположенных в Республике Казахстан, Европейском союзе, США, а также в иных юрисдикциях, если это обусловлено использованием сторонних сервисов и инфраструктуры, применяемых для работы Сервиса (включая Cloudflare, Meta, Google, Sentry, PostHog, Tally), при соблюдении применимого законодательства о защите персональных данных.

7.2. Принимая настоящую Политику, Пользователь выражает согласие на трансграничную передачу данных, указанную в пункте 7.1, в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

7.1. Деректер Қазақстан Республикасында, Еуропалық Одақта, АҚШ-та орналасқан серверлерде, сондай-ақ Сервистің жұмыс істеуі үшін пайдаланылатын үшінші тарап сервистері мен инфрақұрылымды (Cloudflare, Meta, Google, Sentry, PostHog, Tally қоса алғанда) қолдануға байланысты өзге де юрисдикцияларда, дербес деректерді қорғау туралы қолданылатын заңнаманы сақтай отырып, берілуі және өңделуі мүмкін.

7.2. Осы Саясатты қабылдай отырып, Пайдаланушы Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасы мұндай келісімді талап ететін жағдайларда 7.1-тармақта көрсетілген деректерді трансшекаралық беруге келісімін білдіреді.

Срок хранения данных / Деректерді сақтау мерзімі

8.1. Данные организации хранятся до момента удаления соответствующей организации, а минимальные данные пользовательской учетной записи и авторизации могут храниться до получения отдельного запроса на удаление пользовательской учетной записи либо до прекращения необходимости их хранения;

8.2. Технические и аудитные журналы, резервные копии, а также связанные с ними сетевые идентификаторы и метаданные (включая IP-адреса, если они формируются или сохраняются используемой инфраструктурой) могут храниться в течение срока, определяемого нами самостоятельно с учетом технической возможности, операционной необходимости, информационной безопасности и требований законодательства;

8.3. После удаления организации или пользовательской учетной записи отдельные данные могут сохраняться в резервных копиях, журналах, системах мониторинга, служебных записях либо в объеме, необходимом для соблюдения законодательства, информационной безопасности или расследования инцидентов.

8.1. Ұйым туралы деректер тиісті ұйым жойылғанға дейін сақталады, ал пайдаланушының есептік жазбасы мен авторизациясына қатысты ең аз деректер пайдаланушының есептік жазбасын жою туралы бөлек сұрау алынғанға дейін не оларды сақтаудың қажеттілігі тоқтағанға дейін сақталуы мүмкін;

8.2. Техникалық және аудит журналдары, резервтік көшірмелер, сондай-ақ олармен байланысты желілік идентификаторлар мен метадеректер (егер олар пайдаланылатын инфрақұрылыммен қалыптастырылса немесе сақталса, IP-мекенжайларды қоса алғанда) техникалық мүмкіндікке, операциялық қажеттілікке, ақпараттық қауіпсіздікке және заңнама талаптарына қарай біз өзіміз айқындайтын мерзім ішінде сақталуы мүмкін;

8.3. Ұйым немесе пайдаланушының есептік жазбасы жойылғаннан кейін жекелеген деректер резервтік көшірмелерде, журналдарда, мониторинг жүйелерінде, қызметтік жазбаларда не заңнаманы сақтау, ақпараттық қауіпсіздік немесе инциденттерді тергеу үшін қажетті көлемде сақталуы мүмкін.

Удаление данных / Деректерді жою

9.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своих персональных данных, данных конкретной организации либо пользовательской учетной записи.

9.2. Для удаления данных, относящихся к конкретной организации, пользователь может: - удалить организацию в настройках приложения; - направить запрос на удаление по электронной почте contact@easysell.kz.

9.2.1. Запрос, направленный по электронной почте, рассматривается как канал обращения, но не как автоматическое подтверждение личности или полномочий. До исполнения такого запроса мы вправе запросить разумные дополнительные сведения или действия для подтверждения личности заявителя, контроля над учетной записью и, при необходимости, полномочий действовать от имени соответствующей организации.

9.3. Для удаления пользовательской учетной записи пользователь направляет отдельный запрос по электронной почте contact@easysell.kz. Такой запрос исполняется после прохождения разумной проверки личности и контроля над учетной записью. После удаления всех организаций за пользователем могут временно сохраняться минимальные данные учетной записи и авторизации до обработки такого запроса либо до прекращения необходимости их хранения.

9.4. Срок обработки запроса на удаление, направленного по электронной почте, исчисляется с момента завершения необходимой разумной проверки личности, полномочий и обстоятельств запроса.

9.1. Пайдаланушы кез келген уақытта өзінің дербес деректерін, нақты ұйымға қатысты деректерді не пайдаланушының есептік жазбасын жоюды талап етуге құқылы.

9.2. Нақты ұйымға қатысты деректерді жою үшін пайдаланушы: - қосымша параметрлерінде ұйымды жоя алады; - contact@easysell.kz электрондық поштасына жою туралы сұрау жібере алады.

9.2.1. Электрондық пошта арқылы жіберілген сұрау өтініш беру арнасы болып табылады, бірақ жеке тұлғаны немесе өкілеттіктерді автоматты түрде растау болып табылмайды. Мұндай сұрауды орындағанға дейін біз өтініш берушінің жеке басын, есептік жазбаға бақылауын және қажет болған жағдайда тиісті ұйымның атынан әрекет ету өкілеттіктерін растау үшін ақылға қонымды қосымша мәліметтерді немесе әрекеттерді сұратуға құқылымыз.

9.3. Пайдаланушының есептік жазбасын жою үшін пайдаланушы contact@easysell.kz электрондық поштасына бөлек сұрау жібереді. Мұндай сұрау жеке басын және есептік жазбаға бақылауын ақылға қонымды тексеруден өткеннен кейін орындалады. Барлық ұйымдар жойылғаннан кейін мұндай сұрау өңделгенге дейін не оларды сақтаудың қажеттілігі тоқтағанға дейін пайдаланушының есептік жазбасы мен авторизациясына қатысты ең аз деректер уақытша сақталуы мүмкін.

9.4. Электрондық пошта арқылы жіберілген жою туралы сұрауды өңдеу мерзімі жеке басын, өкілеттіктерін және сұраудың мән-жайларын қажетті ақылға қонымды тексеру аяқталған кезден бастап есептеледі.

Изменения политики / Саясатты өзгерту

10.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.

10.2. Если в обновленной редакции прямо не требуется отдельное подтверждение, продолжение использования Сервиса от имени соответствующей организации после обновления Политики означает согласие с новой редакцией.

10.1. Біз осы Құпиялылық саясатын өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз. Өзекті нұсқа әрқашан біздің веб-сайтымызда қол жетімді.

10.2. Егер жаңартылған редакцияда бөлек растау тікелей талап етілмесе, Саясат жаңартылғаннан кейін тиісті ұйымның атынан Сервисті пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді.

Контактная информация / Байланыс ақпараты

11.1. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обращаться:

  • по электронной почте: contact@easysell.kz;

  • по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ермека Серкебаева, 99, 115.

11.1. Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақтар бойынша:

  • электрондық пошта арқылы хабарласуға болады: contact@easysell.kz;

  • мекенжай бойынша: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Ермека Серкебаев к-сі, 99, 115.

Заключительные положения / Қорытынды ережелер

12.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена на русском и казахском языках, имеющих одинаковую юридическую силу.

12.2. Политика действует с момента её публикации на веб-сайте до момента размещения новой редакции.

12.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

12.1. Бұл Құпиялылық саясаты орыс және қазақ тілдерінде жасалған және бірдей заңды күшке ие.

12.2. Саясат веб-сайтта жарияланған сәттен бастап жаңа редакция орналастырылғанға дейін қолданылады.

12.3. Осы Саясатпен реттелмеген барлық мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.

Контактные данные / Байланыс деректері

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Нисанов
БИН: 891017300257
ФИО: Нисанов Кайрат Бахытбергенович
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ермека Серкебаева, 99, 115
E-mail: contact@easysell.kz
Телефон: +7 707 583 15 25

Дербес деректер операторы:

Нисанов жеке кәсіпкері
БСН: 891017300257
АЖТ: Нисанов Қайрат Бақытбергенұлы
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Ермека Серкебаев к-сі, 99, 115
E-mail: contact@easysell.kz
Телефон: +7 707 583 15 25